Iris Ask Alma

Dans votre intérêt, nos expéditions commencent lorsque les conditions climatiques le permettent. Les dates de livraison sont notées sur chaque produit. Vous recevrez votre colis dans un délai de 1 à 2 semaines après réception de votre commande sous réserve des conditions climatiques et de disponibilité des articles.

Les végétaux, en particulier les rosiers et les arbres fruitiers, sont expédiés "à racines nues" sauf indication particulière. C'est le meilleur mode de présentation, sachant que les envois sont faits pendant la période de repos végétatif.

Les commandes sont expédiées par transporteur.

Les colis bénéficient d'une protection contre les coups et le dessèchement.

Les arbres, sont protégés avec de la paille (produit naturel) et enroulés dans un film plastique afin d’éviter les coups. Vous recevrez donc un colis relativement important suivant la forme de l’arbre que vous commandez.

Toutes les précautions sont prises afin que vous receviez des produits de qualité et en excellent état.